嘿，朋友们，最近是不是接到过一些以“02138”开头的电话？是不是有点懵圈，不知道是银行打来的还是催收电话呢？别急，今天就来给大家揭秘一下，教大家怎么辨别这些电话的真伪。
首先，我们要知道，“02138”这个号码段是属于上海地区的。那么，它到底是银行打来的呢，还是催收电话呢？下面我们就来一一分析。
一、银行电话的特点
1. 银行电话通常会先进行自我介绍，告诉你他们的银行名称和业务员姓名。
2. 银行电话会询问你的账户信息，如卡号、余额等，但不会要求你提供密码或验证码。
3. 银行电话会告诉你他们的官方客服电话，让你进行核实。
4. 银行电话的语气通常比较温和，不会催促你还款。
二、催收电话的特点
1. 催收电话通常不会进行自我介绍，或者只简单告诉你他们的公司名称。
2. 催收电话会要求你提供账户信息，如卡号、密码、验证码等。
3. 催收电话会不断催促你还款，甚至威胁你。
4. 催收电话的语气通常比较强硬，甚至带有恐吓成分。
三、如何辨别“02138”开头的电话
1. 首先，你可以通过拨打银行官方客服电话进行核实。如果对方是银行工作人员，他们会告诉你具体的业务内容和联系方式。
2. 如果你不确定对方是否是银行工作人员，可以要求对方提供他们的工号和部门信息，然后通过银行官网或客服电话进行核实。
3. 如果你怀疑对方是催收电话，可以拒绝提供任何个人信息，并向银行或相关机构举报。
4. 注意，银行和正规金融机构是不会通过电话要求你进行转账、汇款等操作的，遇到此类情况，一定要提高警惕。
四、情感化警示
嘿，朋友们，现在诈骗电话越来越多，大家一定要提高警惕，不要轻易相信陌生电话。如果接到“02138”开头的电话，一定要按照上述方法进行辨别，以免上当受骗。同时，也要学会保护自己的个人信息，避免泄露给不法分子。
总之，遇到“02138”开头的电话，我们要保持冷静，不要慌张，通过以上方法进行辨别。希望大家都能远离诈骗，保护好自己的财产安全。
